Берём на себя обслуживание распределённой ИТ‑инфраструктуры: рабочих мест, сетей, серверов и приложений по единому контракту, чтобы сократить незапланированные траты и потери от простоев. Диспетчеризация, мониторинг, выезды, ЗИП и отчётность работают в единой модели с прозрачными и предсказуемыми расходами.
Кому?
Ритейл и сети точек продаж, логистика и складские комплексы, банки/МФО и страхование, производство с цехами и филиалами, девелопмент и ЖКХ, медицина и лаборатории, HoReCa, образование, гос и муниципальные учреждения – от микроофисов до макрофилиалов.
Для компании, которой нужно
Сократить дублирование затрат и подменных фондов в филиалах.
Обеспечить единый SLA и качество сервиса по всей сети.
Быстро масштабировать ИТ при открытии/закрытии точек.
Закрыть кадровый дефицит и упростить управление подрядчиками.
Как?
Эффекты внедрения
-
25-40%Снижение совокупной стоимости владения поддержки на 25-40%.
-
5-15 минутВремя реакции: 5-15 минут для критических инцидентов.
-
2-4 часаВремя восстановления в городах присутствия: от 2-4 часов.
-
99,5-99,9%Доступность ИТ‑сервисов: 99,5-99,9%.
-
30-50%Сокращение простоев филиалов на 30-50%.
Архитектура и интеграции
Централизованный ITSM, CMDB, омниканальный сервис‑деск.
Агентский удалённый доступ, MDM, защищённые VPN‑каналы.
NOC‑мониторинг, интеграция с AD, почтой, средствами ИБ.
API‑связка с ERP, HR для онбординга/оффбординга.
Почему АСТ
Федеральное покрытие и единый SLA по всей РФ;
Собственные склады ЗИП и подменный фонд;
Опыт централизации для сетей 10-1000+ точек;
Прозрачная отчётность и персональный менеджер;
Гибкое OPEX‑ценообразование и быстрый старт.
Оставьте заявку.
Наш менеджер поможет с деталями.
Вам также может подойти
#ИТ-аутсорсинг 24/7
Service Desk 24/7 для эффективной работы бизнеса
Единая точка контакта для пользователей и ИТ‑сервисов: регистрация, классификация и решение заявок 24/7/365. Прозрачные SLA и отчеты, резкое снижение MTTR и рост удовлетворенности бизнеса.
#ИТ-аутсорсинг 24/7
Аудит ИТ‑инфраструктуры
Полная диагностика ИТ: инвентаризация, риски, производительность и расходы. Дадим дорожную карту оптимизаций с экономией 10–25%, снижением инцидентов на 20–30% и повышением доступности до 99,9%.
#ИТ-аутсорсинг 24/7
Поддержка рабочих мест (АРМ)
80% типовых пользовательских инцидентов под контролем: 24/7 сервис‑деск, удалённая помощь за минуты, выезды по SLA. Снижаем простои и разгружаем ваших админов. Понятная абонентская плата – за рабочее место.