Ремонт оборудования
Задать вопрос«АСТ» осуществляет обслуживание, а также ремонт широкого спектра ИТ- и офисного оборудования с предоставлением гарантий. Простой ремонт может быть осуществлен с выездом к клиенту. Сложный осуществляется в собственных сервисных-центрах с привлечением, по необходимости, специализированных инженеров.
Одна из самых очевидных задач – ремонт вышедшего из строя оборудования – в подавляющем большинстве случаев превращается в мучительный квест с поиском проблем, путей их решения и борьбой с сервис-центрами. Низкий уровень технической оснащенности поставщика услуги, недостаточность склада ЗИП, сомнительная квалификация персонала, отсутствие доступа к базам знаний производителей – не весь список проблем при осуществлении ремонта. В результате до 30% всего ИТ-оборудования, которое можно отремонтировать и эффективно использовать, выводится из эксплуатации. Лишние затраты на закупку новой техники часто превышают стоимость ремонтов в 4-5 раз и отъедают до 20% ИТ-бюджета предприятия.
В дополнение проблемы – отсутствие «под рукой» единого исполнителя, который мог бы осуществлять ремонт широкого спектра оборудования с высоким уровнем качества и гарантиями. Большое количество специфического оборудования разных производителей зачастую вызывает необходимость обращаться к разным сервис-центрам, расположенным в разных регионах, что не всегда физически возможно и экономически оправдано.
«АСТ» осуществляет обслуживание, а также ремонт широкого спектра ИТ- и офисного оборудования с предоставлением гарантий. Простой ремонт может быть осуществлен с выездом к клиенту. Сложный осуществляется в собственных сервисных-центрах с привлечением, по необходимости, специализированных инженеров.
Перечень обслуживаемого оборудования:
- ПК, ноутбуки, специализированные компьютеры
- Периферийное оборудование и оргтехника
- Серверное оборудование и СХД
- Активное сетевое оборудование
- Мультимедиа-оборудование и системы ВКС
- Системы видеонаблюдения и СКУД
«АСТ» осуществляет обслуживанием и ремонт оборудования следующих производителей:
- Cisco Systems
- General Electric
- Huawei
- Allied Telesis
- HP
- D-Link
- Dell
- IBM
- NEC
- Ericsson
- Juniper Networks
- Polycom
- Extreme Networks
- NetApp
- Sony и многих других
Почему необходимо выбрать «АСТ» в качестве поставщика услуг ремонта оборудования:
- Работа на всей территории России с единым уровнем качества, сеть партнерских сервисных центров
- Единый поставщик услуг ремонта для всего имеющегося оборудования – оптимальный подход, гарантирующий качество и экономящий время и деньги
- Оперативное восстановление оборудования за счет собственных складов ЗИП в крупнейших городах России
- Все работы выполняются сертифицированными специалистами с применением технологий и материалов производителей оборудования
- Имеется доступ к базам знаний всех основных вендоров
- Гарантируются заявленные сроки осуществления ремонта
- Ремонт, в том числе самых сложных узлов и запасных частей, осуществляется в собственном сервисном центре на аппаратном уровне
- На время по дополнительному соглашению может предоставляться подменное оборудование