Аудит ИТ-процессов

Задать вопрос

Сегодня деятельность любого предприятия, стабильность и устойчивость бизнес- и технологических процессов обеспечивают десятки, а то и сотни информационных, целевых систем, компонент ИТ-инфраструктуры, АСУТП и других, иногда очень специфичных ИТ-решений. Их стабильность, предсказуемость и надежность – ключевые показатели, от которых зависит финансовая устойчивость, а часто – безопасность производства.

Современная организация использует в работе большое количество оборудования и ИТ-систем для обеспечения функционирования своих бизнес-процессов. Это ПК, периферия, серверы, сети передачи данных, удаленные и мобильные терминалы, прикладное и сервисное ПО, core-системы и т.д. Все это – ИТ-инфраструктура предприятия, которая дает возможность работать, основные средства предприятия.
Сегодня деятельность любого предприятия, стабильность и устойчивость бизнес- и технологических процессов обеспечивают десятки, а то и сотни информационных, целевых систем, компонент ИТ-инфраструктуры, АСУТП и других, иногда очень специфичных ИТ-решений. Их стабильность, предсказуемость и надежность – ключевые показатели, от которых зависит финансовая устойчивость, а часто – безопасность производства. Так, для филиала банка стоимость простоя компонента обслуживания розничного бизнеса из-за сбоя АБС достигает 1,5 млн руб /час. Один из средних ритейлеров открыл информацию, что из-за сбоев ИТ-систем потерял в 2013 году более 480 млн. рублей. А по оценкам PCWeek в 2015 году средние убытки российских компаний от простоев ИТ-систем и потери данных составили 8 млн. долларов США.

Поэтому крайне важны надежность и предсказуемость ИТ-сервисов, зрелость практик управления ИТ на предприятии, достаточность и обеспеченность ИТ-служб, их адекватность в разрезе бизнес- и производственных процессов. Аудит ИТ-процессов позволяет выявить, оценить и устранить соответствующие риски.

Очень часто текущая избыточность и неэффективность структуры позволяет по результатам аудита оптимизировать процессы управления ИТ таким образом, что без дополнительных вложений в сами ИТ обеспечивается рост надежности до 10-15% и сокращение затрат на них до 20%.

В рамках аудита проводятся:

  • Анализ соответствия ИТ-процессов задачам и требованиям бизнеса
  • Оценка качества используемых ИТ-сервисов (информационной системы /систем)
  • Оценка уровня обеспечения информационной безопасности
  • Оценка уровня зрелости ИТ-процессов
  • Определение стоимости сопровождения ИТ-инфраструктуры
  • Рекомендации по развитию ИТ-процессов.

В результате проведенного аудита:

  1. Будет оценен уровень зрелости ИТ-процессов организации и автоматизации процессов работы ИТ-службы
  2. Проанализировано соответствие текущего уровня ИТ-процессов потребностям бизнеса
  3. Проведено выявление и описание рисков
  4. Выработаны рекомендации по технической и экономической оптимизации процессов управления ИТ, включая оценку эффективности построения собственной ИТ-службы или аутсорсинга этих сервисов.
Аудит ИТ-процессов

 

При проведении аудита специалисты «АСТ» руководствуются лучшими мировыми практиками (ITIL) и стандартами, такими как Cobit и ISO 20000.

 

калькулятор стоимости проекта
Запросить ТКП
Запросить ТКП
close
Заполните поле.
Укажите имя.
Укажите должность.
Заполните поле.
Укажите электронную почту.
Введите комментарий.
Сообщение успешно отправлено
Сервисные региональные представительства ASTЕдиный номер обработки запросов 8 800 700 57 24
  • Белгородская областьДЦ "Проспект" Белгород, пр. Славы,35
  • Брянская областьБЦ«На Бежицкой» Брянск, ул. Бежицкая, 54
  • Владимирская областьБЦ "Планета" Владимир, ул. Горького, д. 56А
  • Воронежская областьБЦ «Солнечный» Воронеж, ул. Солнечная д.31 а
  • Город федерального значения МоскваБЦ "Капитал" Москва, Остаповский проезд 3, строение 26
  • Ивановская областьБЦ "Славянский" Иваново, ул.Лежневская, д. 183
  • Калужская областьБЦ "Гагарин" Калуга, Гагарина 4
  • Костромская областьБЦ "Старый город" Кострома, ул. Ленина 10
  • Курская областьБЦ Московский, бизнес-центр Курск, ул. Ленина, 60
  • Липецкая область"Деловой центр на Ленина" Липецк, Ленина, дом 11/2
  • Московская областьБЦ "Вешняки" Балашиха, Разинское ш., 5
  • Орловская областьБЦ "Rise" Орел, ул. Ломоносова, д. 6
  • Рязанская областьБЦ "Европа" Рязань, Вокзальная 41
  • Смоленская областьДЦ "Партнер" Смоленск, улица Ломоносова, 13
  • Тамбовская областьОфисный центр "Тамак", Тамбов, Интернациональная, 16
  • Тверская областьБЦ «ТВЕРЬГЕОФИЗИКА» Тверь, пр-т Чайковского 28/2
  • Тульская областьБЦ "ОЛИМП-ТУЛА", 3 Тула, ул. Демонстрации, 2Г
  • Ярославская область"Бизнес-центр на Полиграфической" Ярославль, ул. Свободы, 97
  • Архангельская областьБЦ «Новгородский 74» Архангельск, Новгородский просп., 74
  • Вологодская областьБЦ «Диалог» Вологда, ул. Мальцева, 52
  • Город федерального значения Санкт-ПетербургБЦ «Ильич» Санкт-Петербург, ул. Белоостровская, 8
  • Калининградская областьБЦ "Clover Citycenter" Калининград, пл. Победы, д. 10
  • Ленинградская областьБЦ "Проспект" Гатчина, 25 Октября проспект, 28а
  • Мурманская областьБЦ «Тарана 25» Мурманск, проезд Капитана Тарана, дом 25
  • Ненецкий автономный округНарьян-Мар, Улица Ленина, 19
  • Новгородская областьБЦ "Старый порт" Великий Новгород, Большая Санкт-Петербургская, 6
  • Псковская областьБЦ "Новая Слобода" Псков ул. Максима Горького д. 6А
  • Республика КарелияБЦ "Онежский" Петрозаводск, Ригачина, 37а
  • Республика КомиБЦ «СОЮЗ» Сыктывкар, ул. Гаражная, 9
  • Республика АдыгеяМайкоп, ул. Краснооктябрьская, 36
  • Республика КалмыкияЭлиста, ул. Губаревича, 2
  • Краснодарский крайБЦ "Меркурий" Краснодар, Трамвайная, 2/ 6
  • Республика КрымБЦ "Ким" Симферополь , ул. Ким, 56/69
  • АдлерБЦ "Адлер-Сити" Сочи, Молокова, 44
  • Астраханская областьБЦ "Глобал" Астрахань, ул. Николая Островского, 124
  • Волгоградская областьБЦ «ВолгоградСИТИ» Волгоград, Рокоссовского, 62
  • Ростовская областьБЦ "Гвардейский" Ростов-на-Дону, Доломановский переулок, 70Д
  • Город федерального значения СевастопольТДЦ "Москва", Ставрополь, Доваторцев, 38а
  • Республика ДагестанТоргово-офисный комплекс "Grand Plaza" Махачкала, ул. Батырая, 11
  • Республика ИнгушетияНазрань, ул. Московская, 5Б
  • Кабардино-Балкарская РеспубликаБЦ «ПАРУС» Нальчик, улица Головко, дом 196б.
  • Карачаево-Черкесская РеспубликаЧеркесск, Одесский переулок, 10
  • Республика Северная Осетия Владикавказ, ул. Островского 12
  • Чеченская РеспубликаБЦ "Грозный Сити" Грозный, проспект Ахмата Кадырова, 3/25
  • Ставропольский крайТЦ «ТелеМир» Ставрополь, ул. Ленина, 468
  • Республика БашкортостанБЦ "Кирова 107", Уфа, Кирова, 107
  • Республика Марий ЭлТоргово-офисный центр "Кооператор", Йошкар-Ола, Красноармейская, 43
  • Республика МордовияБизнес-центр «СОЮЗ» г. Саранск, ул. Терешковой, 7a
  • Республика ТатарстанКазань, ул. Петербургская, 50
  • Набережные ЧелныБЦ «2.18» Набережные Челны, пр. Х. Туфана, 12
  • Удмуртская РеспубликаДеловой центр «Инвест Парк» Ижевск, улица Пушкинская, 284 a
  • Чувашская РеспубликаБЦ «Волга» Чебоксары, ул. Текстильщиков, 8
  • Кировская областьОфисный центр "Прогресс", Киров, ул. Горького, 5
  • Нижегородская областьБЦ «Время» Нижний Новгород, Канавинский район, ул. Керченская, 13
  • Оренбургская областьБЦ "Адмирал" Оренбург, ул. Кирова, 28
  • Пензенская областьБЦ «Меридиан» Пенза, ул. Суворова, 145 а
  • Самарская областьБЦ "БАШНЯ", Самара, Карла Маркса проспект, 201Б
  • Саратовская областьДеловой центр «Альянс» Саратов, улица Чернышевского, 90
  • УльяновскОфисный центр «Аврора» Ульяновск, ул. Спасская, д.5, оф. 73
  • ПермьБЦ «GREEN PLAZA» Пермь, ул. Куйбышева, 95б
  • Курганская область"Региональный Деловой Центр" Курган, ул. Бурова-Петрова, 112
  • Свердловская областьБизнес центр «АКТИВ» Екатеринбург, ул. Опалихинская, д. 27 а
  • Тюменская областьБЦ "Нобель" Тюмень, Пермякова, 1
  • Челябинская областьБЦ "Grand Vera" Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 31 к1
  • Ханты-Мансийский автономный округ — ЮграБЦ «СЕВЕР» Сургут, ул. 30 лет Победы 44/а
  • Ямало-Ненецкий автономный округНовый Уренгой, Индустриальная улица 14
  • Республика АлтайГорно-Алтайск, проспект Коммунистический, 109
  • Республика Бурятия"Бурятский деловой центр" Улан-Удэ, ул. Борсоева, 19Б
  • Республика ТываКызыл, ул. Тувинских Добровольцев, 13
  • Республика ХакасияАбакан, ул. Кравченко, 11л к1
  • Алтайский крайБЦ "Дальний Восток" Барнаул, Калинина проспект, 116/10
  • Забайкальский крайБЦ "Авангард" Чита, ул. Шилова, 35а
  • Красноярский крайДЦ «Метрополь» Красноярск, Мира проспект, 10
  • Иркутская областьБЦ "Лисиха", Иркутск, ул. Байкальская, 206
  • Кемеровская областьБЦ "Меридиан", Кемерово, Ленина проспект, 55
  • НовосибирскДЦ «Новая высота» Новосибирск , ул. Фрунзе, 242
  • ОмскБЦ «На Гагарина» Омск, ул. Гагарина, д.14
  • ТомскБЦ "Альянс" Томск, ул. Карла Маркса, 7
  • Республика Саха (Якутия)Офисный центр "Утум+", Якутск, Орджоникидзе, 46/2
  • Камчатский крайБЦ "Орион" г. Петропавловск-Камчатский, 50 лет Октября проспект, 14/2
  • Приморский крайБЦ "Игнат", Владивосток, Красного Знамени проспект, 3
  • Хабаровский крайБЦ "Феликс-Сити" Хабаровск, ул. Дзержинского, 65
  • Амурская областьБЦ "Триумф" Благовещенск, Зейская, 134
  • Магаданская областьАТЦ «М-Сити» Магадан, ул. Пролетарская, 11
  • Сахалинская областьБЦ "КВАРТАЛ" Южно-Сахалинск, Курильская, 38
  • Еврейская автономная областьБиробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 67
  • Чукотский автономный округАнадырь, ул. Рультытегина, 6
  • МинскБЦ "Покровский" Минск, пр-т Победителей, 100
  • Алма-АтаБЦ "Evolution" Алматы, бульвар Бухар-Жырау , 26/1