Отзывы клиентов

 Поставленные задачи были профессионально решены в рамках утвержденных сроков. В результате модернизации удалось существенно сократить опреационные расходы и увеличить скорость обслуживания клиентов в офисах компании.

Руководство банка получило гибкий инструмент анализа текущей ситуации в работе с клиентами и мощную информационную поддержку принятия верных управленческих решений.

Профессионализм и качество услуг, оказанных нам компанией АСТ позволили в полном объёме ощутить преимущества CRM-идеологии и по-новому взглянуть на бизнес-процессы нашей компании. Инструменты, предложенные АСТ, позволили серьёзно разгрузить наших менеджеров организовать и проконтролировать их работу, оставить больше времени для реализации индивидуального подхода в работе с клиентом.

Преимуществом Компании АСТ при реализации IT-проектов является гибкость по отношению к клиенту и отсутствие нездорового формализма, присущего многим российским IT-компаниям. Сотрудники компании АСТ удивительно быстро реагируют на наши запросы и всегда предлагают несколько вариантов решения возникшей проблемы. При этом формальная сторона вопроса всегда стоит на второстепенном плане, уступая место конкретным обсуждениям решения проблемы.

Результаты проведенное ЗАО АСТ работы показали высокую квалификацию персонала, большой опыт разработки и внедрения заказного программного обеспечения, а также эффективность действующей в компании системы контроля качества и проектного управления.